Hoy te presento CX Genie, una plataforma de marca blanca que te permite automatizar el soporte al cliente multicanal con agentes de inteligencia artificial personalizados y entrenados a tu medida.
Tabla de Contenidos
Automatización de soporte al cliente en múltiples canales
Con CX Genie, es muy sencillo automatizar el soporte al cliente en plataformas populares como Facebook, Instagram, WhatsApp, Shopify y WordPress. Simplemente creas agentes personalizados que ofrecen respuestas rápidas, precisas y amigables, mejorando la experiencia del cliente sin que tu equipo tenga que estar disponible 24/7.
Entrena a tus agentes con cualquier tipo de dato
¿La mejor parte? Puedes usar casi cualquier cosa como datos de entrenamiento para tus agentes de IA: desde preguntas frecuentes, artículos, documentos, URLs, bases de datos, catálogos de productos, hasta conversaciones pasadas. Además, puedes crear un diccionario personalizado y añadir respuestas a preguntas sin contestar, llenando esos vacíos de conocimiento conforme avanzas.
Flujos de trabajo y acciones inteligentes para cada situación
CX Genie no solo responde preguntas, también te permite crear flujos de trabajo para manejar cualquier situación, como recopilar detalles de clientes. Puedes configurar diversas acciones y disparadores, tales como enviar correos electrónicos, crear tickets de soporte o enviar seguimientos. Cada acción puede incluir un prompt que guía a la IA para responder de forma adecuada y contextualizada.
Integración con plataformas de comercio electrónico
Si tienes una tienda online, CX Genie se conecta con plataformas ecommerce para que el agente recomiende productos, responda consultas y promueva ofertas especiales automáticamente. Esto no solo mejora la atención al cliente, sino que también puede impulsar las ventas sin esfuerzo adicional de tu parte.
Escalabilidad y control total sobre tus agentes
¿Sabías que al actualizar a la tercera modalidad de CX Genie puedes automatizar hasta 60,000 mensajes cada mes? Tú decides cómo el agente responde a nuevas preguntas, si debe responder o no, y cómo manejar las escalaciones a agentes humanos cuando sea necesario. Esto te da un control total para mantener la calidad y la personalización del soporte.
Bandeja de entrada unificada y soporte multilingüe
Gracias a la bandeja de entrada unificada, todo tu equipo puede gestionar conversaciones de todos los canales en un solo lugar, facilitando la colaboración y el seguimiento. Además, CX Genie rompe las barreras del idioma traduciendo automáticamente los mensajes, para que puedas atender clientes de todo el mundo sin complicaciones.
Funciones adicionales para mejorar la productividad
¿Quieres acelerar aún más las respuestas? CX Genie te permite acceder a recursos usando atajos de teclado y enviar notas de voz, haciendo la comunicación más dinámica y eficiente. Y si buscas personalización, la plataforma es fácil de adaptar con marca blanca y creación de plantillas de correo electrónico personalizadas, ideal para agencias o negocios que quieren mantener su identidad.
Conclusión: ¿Por qué esperar para transformar tu soporte al cliente?
Si estás cansado de responder las mismas preguntas una y otra vez y quieres ofrecer soporte instantáneo y de calidad en todos tus canales, CX Genie es la solución que necesitas. Automatiza tu servicio al cliente con agentes AI entrenados a tu medida, mejora la experiencia de tus clientes y libera a tu equipo para que se enfoque en tareas más estratégicas.
Haz clic en el botón de compra para asegurar tu acceso de por vida y comienza a revolucionar tu soporte al cliente hoy mismo.
Adquiere CX Genie con una oferta exclusiva
¿Listo para transformar tu soporte al cliente y automatizar tus respuestas con agentes de inteligencia artificial personalizados? No pierdas la oportunidad de obtener CX Genie a un precio especial. Visita esta página para asegurar tu acceso de por vida y empezar a revolucionar la atención a tus clientes hoy mismo.
#ad Este artículo contiene enlaces de afiliado y está generado con IA